Ir para o conteúdo

Gestão da loja

Mantenha a loja funcionando. Mantenha tudo junto.

Do primeiro pedido à próxima entrega, gerencie produtos, estoque, clientes e envio em um só lugar. O essencial do dia a dia está pronto quando você estiver.

Uma loja. Tudo conectado.

Your store, connectedExemplo de fluxo de trabalho
Um lojista embalando um pedido online com cuidado
Do checkout até a porta do cliente

Uma jornada de pedido conectada

Pedido recebido
Estoque reservado
Pronto para enviar

Gestão da loja

Tudo o que fica por trás da vitrine

Pedidos, estoque, clientes, promoções e envio, prontos desde o primeiro dia.

Um clube de receitas digital com planos de assinatura mensais e anuais e receitas para download.

Produtos digitais e assinaturas

Venda downloads e assinaturas, cobrados mensal ou anualmente pelo Stripe, no plano Pro.

Uma xícara de cerâmica com um card de produto "Comprar agora" incorporado em uma página editorial.

Botões de compra para qualquer página

Incorpore um botão de compra de um produto em qualquer lugar. Os compradores pagam com cartão pelo Stripe em uma única etapa.

Um tênis verde-sálvia com amostras de cores e opções de tamanho prontas para adicionar à sacola.

Variantes sem bagunça

Tamanhos, cores e opções com preços e estoque próprios, reunidos em um único produto organizado.

Arte personalizada de sol aplicada em uma camiseta e uma ecobag, impressa sob demanda.

Impressão sob demanda, integrada

Adicione produtos dos catálogos Gelato e Printrove e venda sem manter estoque.

Pedidos em uma só lista

Veja todos os pedidos juntos e exporte quando precisar.

Devoluções e trocas

Gerencie devoluções, trocas e reclamações direto no pedido.

Pedidos em rascunho

Crie um pedido manualmente para vendas por telefone, presenciais e personalizadas.

Clientes e grupos

Mantenha os registros de clientes e agrupe-os para preços e ofertas direcionados.

Promoções e campanhas

Faça descontos e campanhas com regras que você controla.

Vales-presente e crédito da loja

Venda vales-presente e emita crédito da loja quando precisar.

Envio do seu jeito

Defina perfis, opções e locais de envio. As taxas em tempo real vêm pelo Shippo.

Regiões fiscais

Configure regiões e regiões fiscais para os lugares para onde você vende.

Avaliações e respostas

Aprove, sinalize e responda avaliações de produtos em um só lugar.

Equipe e acesso

Convide sua equipe e dê a cada pessoa o acesso certo.

API e fluxos de trabalho

Use chaves de API, fluxos de trabalho e eventos para conectar seus próprios sistemas.

Lojas separadas entre si

Os produtos, clientes, pedidos, pagamentos e arquivos de cada loja pertencem somente a essa loja.

O essencial do dia a dia

Seis áreas. Um fluxo de trabalho conectado.

Acompanhe o trabalho da configuração do produto ao pagamento e à entrega, sem perder os detalhes pelo caminho.

Pedidos

Veja os pedidos juntos, gerencie devoluções e trocas e crie pedidos em rascunho para vendas feitas manualmente.

Produtos

Mantenha tamanhos, cores, kits e detalhes de produtos organizados em um só catálogo.

Estoque

Acompanhe o estoque em vários locais e reserve itens enquanto os pedidos estão abertos.

Clientes

Mantenha os registros de clientes juntos e organize grupos para preços e ofertas direcionados.

Envio

Defina perfis, locais e opções de envio. Use o Shippo para taxas de transportadoras em tempo real.

Pagamentos

Conecte sua própria conta Stripe ou PayPal e ofereça aos clientes formas de pagamento conhecidas.

Venda mais, do seu jeito

Um tênis com uma oferta de desconto de fim de semana e a confirmação de que a oferta foi aplicada.

Promoções e campanhas

Planeje descontos e campanhas com antecedência e defina as regras de quem recebe o quê.

Uma xícara de cerâmica mostrando preços de varejo e de atacado para compradores elegíveis.

Listas de preços

Ofereça preços de atacado e de grupo junto com os preços normais.

Um saldo de vale-presente e crédito da loja pronto para usar no checkout.

Vales-presente e crédito da loja

Permita que os clientes presenteiem a sua loja e fidelize com crédito.

Conecte as ferramentas que você já usa

Uma cliente faz um pagamento por aproximação no celular no balcão de uma boutique.

01 / 04 · Pagamentos · 9 ferramentas

Receba do jeito que seus clientes preferem

Cada loja conecta suas próprias contas, então o dinheiro vai direto para você.

  • Cartões e carteiras digitais, incluindo Apple Pay e Google Pay
  • Opções de pagamento posterior para carrinhos maiores
  • Suas próprias contas, suas próprias taxas
Logo do Apple Pay
Logo da Klarna
Logo da Sezzle
Logo da Wise
Logo do Apple Pay
Logo da Klarna
Logo da Sezzle
Logo da Wise
Logo do PayPal
Logo do Google Pay
Logo da Afterpay
Logo da Razorpay
Logo do PayPal
Logo do Google Pay
Logo da Afterpay
Logo da Razorpay
Um lojista embala um pedido de roupas em uma caixa de papel kraft.

02 / 04 · Envio e logística · 12 ferramentas

Envie você mesmo ou deixe outra pessoa produzir

Taxas de transportadoras em tempo real para o que você embala e impressão sob demanda para o que você não quer manter em estoque.

  • Taxas e etiquetas em tempo real das principais transportadoras
  • Catálogos de impressão sob demanda integrados
  • Páginas de rastreamento e atualizações de envio para os clientes
Logo da Shippo
Logo da Easyship
Logo da FedEx
Logo da USPS
Logo da Printful
Logo da ShipStation
Logo da DHL
A dona de uma loja de artigos para casa ajuda uma cliente a escolher uma xícara de cerâmica.

03 / 04 · Marketing, suporte e contabilidade · 17 ferramentas

Alcance clientes e mantenha o negócio em ordem

Conecte as ferramentas de e-mail, avaliações, suporte e contabilidade em que você já confia.

  • Marketing por e-mail e SMS para os clientes que você já tem
  • Avaliações, fidelidade e central de atendimento
  • Vendas e impostos fluindo para as suas contas
Logo da Brevo
Logo da Omnisend
Logo da Yotpo
Logo da Loox
Logo da Zendesk
Logo do QuickBooks
Logo da Avalara
Logo da Zapier
Logo da Klaviyo
Logo da HubSpot
Logo do Trustpilot
Logo da Judge.me
Logo da Smile.io
Logo da Gorgias
Logo da Xero
Logo do Google Analytics
Uma cliente navega por roupas no celular ao lado da janela de um café.

04 / 04 · Canais e compras com IA · 6 ferramentas

Venda onde os seus clientes já estão

Adicione produtos uma vez e publique-os na sua vitrine, nos feeds sociais e em assistentes de compras com IA.

  • Feeds de produtos para Google e Meta
  • Etsy, TikTok e Pinterest
  • Assistentes de compras com IA podem comprar diretamente (somente Stripe, fale conosco)
Logo do Google
Logo do Instagram
Logo do Pinterest
Logo do Google
Logo do Instagram
Logo do Pinterest
Logo do Facebook
Logo do TikTok
Logo do Facebook
Logo do TikTok

Dúvidas sobre a gestão da loja

Fale conosco
Can I edit an order after it is placed?

Sim. Você pode editar os itens de um pedido depois de feito, sem precisar cancelá-lo e começar de novo. A mudança é feita no mesmo pedido, então tudo sobre essa venda fica em um só lugar.

How do returns, exchanges and claims differ?

Uma devolução envia o item de volta para que você possa reembolsá-lo. Uma troca envia o item de volta e o substitui por outro. Uma reclamação cobre um problema do seu lado, como um item danificado ou errado. As três são tratadas a partir do pedido, com os motivos de devolução que você define.

Can I create an order for a customer myself?

Sim. Crie um pedido em rascunho, adicione os itens e o cliente e gerencie-o como qualquer outro pedido. Isso é útil para vendas por telefone, por mensagem e em feiras, em que a venda não começa no seu checkout.

Can I sell products with sizes and colors?

Sim. Adicione opções como tamanho e cor a um produto e cada combinação vira uma variante. Você pode gerenciar as variantes de um produto em conjunto, então não precisa de um produto separado para cada tamanho.

Can I import my products from a CSV?

Sim. Você pode importar produtos de um arquivo CSV. A importação roda em segundo plano, então você pode continuar trabalhando enquanto ela termina. É uma boa forma de levar o catálogo de uma planilha para a sua nova loja.

Can I hold stock in more than one place?

Sim. Adicione um local de estoque para cada lugar, como um depósito, uma loja ou um armazém, e mantenha um nível para cada item em cada um. Você vê o que tem em cada lugar, não apenas um total único.

What is a reservation?

Uma reserva é o estoque separado para um pedido. Quando alguém compra, os itens ficam reservados para essa pessoa, e você vê o estoque reservado junto com o que tem disponível. É apenas uma referência, então confira a prateleira se chegarem muitos pedidos ao mesmo tempo.

Continue fazendo o seu negócio crescer

Seu próximo capítulo começa aqui

Descreva a sua loja. Abra hoje.

Conte o que você vende. A IA cria uma loja que você pode editar, e você já pode começar a vender nela na hora.

Experimentar

Comece de graça. Sem cartão de crédito. Ver planos

Uma loja de cerâmica criada a partir de um prompt, com rascunhos do Shopmate e uma vitrine pronta para revisão.